stratégie social media
Votre e-réputation au cœur de notre réflexion
Que vous y soyez ou non, les gens parlent de votre marque sur les réseaux sociaux ! S’il est impossible de maîtriser totalement son image sur le web, il est bénéfique d’occuper ces espaces de prise de parole pour :
- améliorer l’e-réputation de votre entreprise et sa notoriété
- humaniser votre relation client et améliorer leur expérience de votre marque
- diversifier les leviers de communication digitale pour améliorer votre chiffre d’affaires
- favoriser la réactivité de votre service client
- effectuer une veille sectorielle et concurrentielle active
- repérer les signaux faibles pouvant mener à une crise
- donner aux candidats les plus qualifiés l’envie d’intégrer votre entreprise
Nous avons à cœur de définir les canaux d’expression et la ligne éditoriale les plus adaptés à vos communautés, en tenant compte de la stratégie de communication globale de votre organisation.
UNE STRATÉGIE SOCIAL MEDIA COHÉRENTE AVEC VOS OBJECTIFS STRATÉGIQUES
Diffusion Vibrations
Notre équipe spécialisée conçoit une stratégie sur-mesure
Pour concevoir la stratégie réseaux sociaux la plus adaptée à votre marque, nous mobilisons toutes les ressources nécessaires en interne :
- Les directeurs conseil vous aident à exprimer votre besoin et vos objectifs pour mieux traduire vos attentes auprès de l’équipe ;
- Un(e) social media manager et un(e) chef de projet digital unissent leurs expertises respectives pour réfléchir à la stratégie et aux canaux les plus adaptés à vos enjeux et vos ressources. Un travail de veille, benchmark, ligne éditoriale et typologie de contenus leur permet de vous proposer une stratégie social media sur-mesure, à travers une vision globale de votre écosystème digital.
- Un social media manager vous accompagne du brief à la livraison des supports : il(elle) coordonne les équipes techniques et créatives. Il est votre interlocuteur privilégié et vous tient informé à chaque étape du projet.
RIEN N’EST LAISSÉ AU HASARD, CHAQUE CHOIX REVÊT UNE ORIENTATION STRATÉGIQUE
Votre identité et celle de votre audience au centre du dispositif
Si être sur Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn etc. peut être pertinent pour votre marque, être partout n’est pas toujours la bonne solution. En fonction de vos objectifs stratégiques, nous concevons une stratégie social media sur-mesure en adéquation avec vos ressources. Nos équipes identifient les lieux d’expression de votre audience, les types de contenus et le ton reflétant au mieux votre identité afin de vous fournir une feuille de route pour la gestion opérationnelle de vos profils sociaux.